Junior Functioneel Beheerder voor Gemeente Amsterdam

Heb jij interesse in hoe applicaties werken en hoe deze verbeterd kunnen worden? Ben je 
communicatief vaardig en werk je graag samen met verschillende teams en gebruikers? Als junior
functioneel beheerder krijg je de kans om te leren en te groeien in een uitdagende rol bij de Gemeente 
Amsterdam! Jij zorgt ervoor dat de applicaties goed en efficiënt functioneren en je helpt gebruikers bij
hun vragen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende teams en afdelingen om alles soepel te 
laten verlopen

WAT GA JE DOEN?

Als functioneel beheerder ondersteun je de gebruikers van informatiesystemen en applicaties. Samen 
met jouw collega’s sla jij de brug tussen de gebruikers van de applicaties en de IT-afdelingen van de 
Gemeente Amsterdam. 

Hierbij werk je nauw samen met een ervaren team en leert je alles over het beheer van applicaties die 
te maken hebben met vergunningen voor wonen en bouwen. Incidenten en standaard verzoeken 
handel je adequaat af en tevens verzorg je het beheer van de gebruikersdocumentatie. We zoeken
iemand die gedreven en enthousiast is om te leren en te groeien, die graag samen werkt en 
oplossingsgericht te werk gaat.

In deze functie krijg je de kans om je technische kennis uit te breiden en te ontdekken hoe je 
processen kunt verbeteren. Je wordt begeleid door een team van ervaren functioneel beheerders, die 
je gedurende het leertraject ondersteunen. We kijken samen naar een persoonlijk ontwikkeltraject en 
zorgen ervoor dat je de benodigde trainingen of cursussen kunt volgen om je verder te ontwikkelen. 
Hierbij kun je denken aan een ITIL, BiSL en Scrum. 

WAT HEB JE NODIG?

•  Je hebt een diploma op hbo-niveau in de richting van bijvoorbeeld Business, IT & 
  Management OF een afgeronde mbo4-opleiding en twee jaar werkervaring als IT 
  supportmedewerker;
• Je hebt enige kennis van functionele en technische processen binnen een grote 
  organisatie;
• Je bent bekend met ITIL;
• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

WAT HEBBEN WE JE TE BIEDEN?

Voor deze functie treed je in dienst bij Luma Group. Het salaris bepalen we samen in goed overleg en 
aan de hand van je huidige competenties, diploma’s en werkervaring. Daarnaast bieden wij
uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Ontwikkeling van onze collega’s vinden wij bij Luma 
Group erg belangrijk. Er zijn dan ook voldoende mogelijkheden tot het volgen van externe opleidingen 
en certificeringen. Vind je het lastig om een keuze te maken uit de opleidingen en wil jij jouw carrière 
zorgvuldig plannen? Dan begeleiden onze jobcoaches je graag bij het maken van de juiste keuze.
Ambitie wordt dan ook zeer op prijs gesteld.

Ben je geïnteresseerd? Klik op de button ‘Solliciteer voor deze functie’. Voor meer informatie over deze vacature of ons bedrijf, kun je contact opnemen met Juul.